VarmintRub Contactar

Support Desk

Antes de pedir asistencia: qué cubrimos y qué queda de tu lado

En la mesa de soporte recibimos consultas muy distintas, y muchas llegan con la misma confusión de fondo: qué incluye una inspección y qué no. Vale aclararlo antes de agendar, porque evita idas y vueltas. Una visita técnica abarca el diagnóstico de madrigueras, la lectura de puntos críticos y la propuesta de estaciones de cebado cerradas o trampas de captura múltiple según el caso. No incluye reparaciones de albañilería, retiro de residuos acumulados ni obras de impermeabilización: son tareas del consorcio o del responsable del local, y las señalamos por escrito para que las resuelva quien corresponda.

Alcance de la inspección inicial

La inspección sin cargo releva accesos, madrigueras activas y zonas de humedad, y devuelve un informe con plano de estaciones y frecuencia sugerida. No es un servicio de desratización inmediata: si el diagnóstico indica intervención, se coordina aparte.

Qué no resuelve el servicio técnico

El sellado de accesos que ejecutamos cubre grietas y pasos menores. Aberturas estructurales, cañerías rotas o contenedores sin tapa quedan fuera y deben corregirse para que el control no se revierta entre visitas trimestrales.

Plazos y seguimiento

Los resultados dependen del estado del inmueble y del manejo de residuos. Ningún tratamiento serio se sostiene sin monitoreo: si no se puede garantizar la revisión periódica de puntos críticos, conviene replantear el esquema antes de empezar.

Canales de contacto del servicio técnico

Si ya revisaste el plano de estaciones o necesitás coordinar una inspección sin cargo, escribinos o llamanos. Respondemos consultas de consorcios, depósitos, restaurantes y plantas de almacenamiento en zona urbana.

Dirección Asentamiento 25 de Mayo, Municipio de San Salvador de Jujuy, Jujuy, Y4616XAQ, Argentina
Teléfono +54 9 11 6723 9698
Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Sábados de 9:00 a 13:00. Fuera de ese horario, dejá tu consulta por correo y la retomamos al día siguiente hábil.

Para agilizar la respuesta, contanos el tipo de establecimiento, la superficie aproximada y si ya hay un plano de puntos críticos de una visita anterior. Con esos datos podemos indicarte si corresponde una inspección inicial o una revisión trimestral programada.

Preguntas que llegan seguido a la mesa de soporte

Antes de escribirnos, revisá estas respuestas. Si tu caso no encaja en ninguna, escribinos y lo vemos con vos.

¿Qué incluye la inspección inicial sin cargo?

Recorrido por el predio con registro de madrigueras activas, puntos de acceso y zonas de humedad. Al terminar te dejamos un informe con el plano de estaciones propuesto y la frecuencia sugerida según el nivel de actividad detectado. No incluye la instalación de cebaderos ni trampas: eso se define después, con vos.

¿Cada cuánto conviene monitorear un depósito o una planta de almacenamiento?

Depende del movimiento de mercadería y del historial del edificio. En plantas con rotación alta trabajamos con revisiones trimestrales y un control intermedio si aparece actividad nueva. En consorcios residenciales suele alcanzar con dos visitas al año más el seguimiento de los puntos críticos que hayamos marcado en el plano.

¿Usan veneno suelto o trampas abiertas?

No. Trabajamos con estaciones de cebado cerradas y trampas de captura múltiple, rotuladas y numeradas para que queden identificadas en el informe. En cocinas y depósitos de restaurantes esto es obligatorio por higiene alimentaria, y en el resto de los casos evita que el cebo quede al alcance de personas o mascotas.

El problema vuelve cada temporada. ¿Por qué?

Casi siempre por dos causas que no se resuelven con cebaderos: residuos mal gestionados y filtraciones de agua sin tratar. Si la basura queda expuesta de noche o hay humedad en subsuelos y salas de máquinas, el ciclo reproductivo sigue activo. En esos casos sumamos asesoramiento sobre horarios de retiro, orden de contenedores y sellado de accesos.

¿Atienden consorcios con administración externa?

Sí. Coordinamos con la administración, el encargado y, si hace falta, con el proveedor de residuos del edificio. El informe queda documentado por visita para que puedas mostrarlo en asamblea o adjuntarlo a la carpeta de mantenimiento.

Si tu consulta es sobre un caso puntual que no figura acá, escribinos por contacto y te derivamos al técnico que corresponde. Para condiciones del servicio, revisá términos.

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias y medir el uso del sitio. Puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o gestionar tu elección. Más detalles en nuestra política de cookies.